Sociální sítě, které a jak na ně?
Sociální sítě jsou ideálním nástrojem pro budování značky a zvýšení povědomí o firmě. Je vhodné rozlišovat soukromé příspěvky od pracovních (firemních). Je tedy potřeba mít vždy alespoň 2 účty, v kterých se lze jednoduše překlikávat. U profesních sítí jako např. LinkedIn se tento rozdíl maže, jelikož jsou očekávány více méně profesní příspěvky, nicméně také je vhodné mít profil i pro firmu.
Dle Vašeho oboru a uživatelského cílení ja pak vhodné vybrat tu správnou sociální síť na kterou se prioritně zaměřit. Postování stejných příspěvků na všechny sociální sítě marketingově nefunguje. Každá sít je vhodná na jiný obsah a formu sdělení. Shodný marketingový postup je i u PPC kampaní sociálních sítí.
Proč fungují
Sociální sítě jsou rychlým zdrojem sdílených informací od přátel a nově navázaných konktatů se kterými sdílíme něco společného, nebo jsou pro nás v jakémkoliv ohledu zajímaví. Algoritmy sociálních síti nám pak prioritně předkládají takové příspěvky, které by nás mohly zaujmout. Často to jsou emotivní příspěvky s komentáři nebo olikované posty s doporučením/recenzí služby či produktu, které nám pomáhají rozhodnout se bez složitého ověřování a srovnávání, zda-li danou službu/produkt pořídit. Ve správnou dobu tak mohou Vaše potenciální zákazníky ovlivnit k výběru právě Vašich služeb a produktů.
Kolik mne bude stát PPC
Opět se platí se za každý klik na reklamu, která směřuje na Váš web a díky občasné vyšší konkurenční soutěži opět volím opatrný postup s postupným navyšováním investic. Z počátku tedy investice v menší míře a pokud dochází k (měřitelným) proklikům a hlavně k objednávkám, pak doporučím investici navýšit.
Přehled sociálních sítí – demografie a propagace
Facebook – Meta Platforms, Inc.
- Demografie: Velmi široká uživatelská základna, pokrývající všechny věkové kategorie, zejména však uživatelé ve věku 25-54 let.
- Propagace:
- Příspěvky: Zveřejňování pravidelných příspěvků s kvalitním obsahem, využívání Facebook Stories, pořádání soutěží a akcí.
- PPC reklama: Využití Facebook Ads Manageru pro cílení na konkrétní demografické skupiny, zájmy a chování. Reklamy mohou být ve formě obrázků, videí, karuselů, nebo sbírkových reklam.
Instagram – Meta Platforms, Inc.
- Demografie: Převážně mladší uživatelé, hlavně ve věku 18-34 let. Vhodné pro vizuálně atraktivní značky.
- Propagace:
- Příspěvky: Využití kvalitních fotografií a videí, Instagram Stories a Reels, spolupráce s influencery.
- PPC reklama: Reklamy ve feedu, Stories, a Explore sekci. Možnost cílení na konkrétní demografie, zájmy a chování.
X (Twitter) – X Corp.
- Demografie: Uživatelé ve věku 18-49 let, častěji muži a lidé s vyšším vzděláním.
- Propagace:
- Příspěvky: Pravidelné tweety, využívání hashtagů, zapojení se do diskuzí a trendů.
- PPC reklama: Promoted Tweets, Promoted Accounts, a Promoted Trends. Cílení na základě zájmů, klíčových slov a demografie.
LinkedIn – Microsoft Corporation
- Demografie: Profesionálové, podnikatelé, a B2B trh. Věk 25-54 let, vyšší vzdělání.
- Propagace:
- Příspěvky: Publikace odborných článků, firemních novinek a úspěchů, zapojení do skupin a diskuzí.
- PPC reklama: Sponsored Content, Sponsored InMail, Text Ads. Cílení podle pracovního zařazení, průmyslu, a velikosti firmy.
TikTok – ByteDance
- Demografie: Hlavně mladí lidé, především ve věku 13-24 let.
- Propagace:
- Příspěvky: Krátká a zábavná videa, využívání trendů a hashtagů, spolupráce s TikTok influencery.
- PPC reklama: In-Feed Ads, Brand Takeovers, TopView Ads, Hashtag Challenges. Cílení podle zájmů, demografie a chování uživatelů.
Snapchat – Snap Inc.
- Demografie: Mladí uživatelé, hlavně ve věku 13-24 let.
- Propagace:
- Příspěvky: Využívání Stories a Snap Map, tvorba vlastních filtrů a lensů.
- PPC reklama: Snap Ads, Collection Ads, Story Ads. Cílení na základě demografie, zájmů a lokalit.
Pinterest – Pinterest, Inc
- Demografie: Většinou ženy, ve věku 18-49 let, hledající inspiraci a nápady.
- Propagace:
- Příspěvky: Kvalitní a vizuálně atraktivní pinboardy, infografiky, a DIY (Do It Yourself) projekty.
- PPC reklama: Promoted Pins, Promoted Carousels, Promoted Video Pins. Cílení podle zájmů a klíčových slov.
E-mail marketing – posílejte působivé a personifikované hromadné e-maily
